[소통]

데이식스 팬미팅 논란에 재차 사과, 티켓 환불 공지

데이식스 팬미팅 논란에 재차 사과, 티켓 환불 공지

일부 관객들에 대한 과도한 신원 절차가 문제가 된 데이식스 팬미팅 환불 처리 과정이 공지됐다.

JYP엔터테인먼트는 23일 “금번 데이식스 공연 입장 시 과도한 본인 확인 절차로 인해 피해를 입으신 관객분들께 진심으로 사과의 말씀 올린다”고 밝혔다.

 

이어 “해당 과정에서 피해를 입으신 관객분들께 환불 절차를 알려드린다”며 환불 처리 과정을 안내했다.

금번 환불 대상이 되는 이는 데이식스 팬미팅 1주차 예매자 중 예매자 본인이었으나 현장 운영상 과도한 본인 확인 절차로 입장이 제한됐던 관객으로 검표 처리 양도 티켓은 이번 환불 대상에 포함되지 않는다. 환불 금액은 배송료를 포함한 티켓 금액 전액이다.

 

금번 공연 운영 방침으로 인해 피해를 입으신 관객 여러분께 불편과 심려를 끼쳐 드린 점 다시 한번 깊이 사과드리며 사안의 중대성과 문제점을 인지하고 재발 방지를 위해 발전된 모습을 보여드릴 수 있도록 노력하겠다”고 했다.

 

끝까지 잘 처리 되면 좋겠네요 ~

환불 대상이신분들은 꼭 환불 받으세요~

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댓글24
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    논란 이후 사과하고 조치함
    팬들 마음 조금이라도 풀렸길
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    논란에 빠르게 사과하고 대응한 거 좋았음
    티켓 환불 공지도 깔끔해서 팬들 안심했을 듯
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    팬 생각하니 참 안타깝더라구요 
    매끄러운 운영이 필요해 보입니다 
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    논란에 사과했네요
    잘 처리되면 좋겠어요
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    환불 꼭 받으셨으면 좋겠어요 그리고 앞으로 이런일도 없었으면 좋겠네요 진짜 너무했던 거 같아요 
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    뮤슨일인지 찾아봐야겠어요
    일이 커지는 느낌이네요..
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    팬미팅 논란에 대해 다시 사과한 점은 정말 잘한 것 같아요
    환불 대상자분들 꼭 잊지 말고 환불 받으시길 바랍니다
    
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    저번 본인확인 절차는 너무 과했죠ㅠㅠ 팬들을 잡을게 아니라 매크로나 플미업자를 잡아줬으면 좋겠어요
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    잘 처리되길바랍니다 속상하네요ㅠㅠ
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    재발 방지를 위해 발전된 모습 기대합니다 ㅠㅠ 데식 화이팅입니다 
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    팬미팅 논란에 재차 사과했군요
    팬분 마음푸시길 바랍니다 
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    결국 환불 조치 하는군요
    잡음 좀 없으면 좋겠네요
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    흑 이건 정말 소속사가 너무해썽요ㅜㅜㅜ 팬분들도 상처갰어요
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    티켓은 당연히 환불해줘야하는 것 같아요... 팬들이 진짜 너무 속상할 것 같아요ㅠㅠ
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    팬들이 우스운가보네요
    앞으로 안이랬으면 좋겠어요
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    이런 공연 처음도 아닐텐데 대처가 왜 저런지 이해안가네요
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    결국 이런 엔딩이 나게 되네요 팬들이 많이 마음 상했을 것 같아서 위로해주고 싶어지네요
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    아이고 속상해라 맘이 안 좋네요 ㅠㅠㅠ
    잘 봤습니다 
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    티켓값 환불해줬군요 암표나 잘 잡으면 좋겠네요 
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    들어가지도 못했는데 환불 하면 뭘 하나요..
    차라리 다음 팬미팅 티켓을 주든지 하지

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