¿Cómo solucionar el error de transferencia/Qris de Wondr BNI pero que se haya descontado el saldo móvil de Wondr BNI?

Si su transacción BNI falla pero se le debita el saldo, comuníquese con el centro de atención telefónica de WhatsApp al (+62/-0813-6036-380) o al 0898_3701_723. También puede guardar el comprobante de transferencia o transacción en la página de inicio de sesión de la aplicación BNI Wonder.