¿Cómo comprobar el historial de filtraciones de información personal de Tving? Compensación

¡Incidente de filtración de información personal en TVING! ¿Me han robado mi identificación, nombre e incluso mi información personal? Hemos recopilado toda la información que necesitas, desde cómo consultar tu historial de filtraciones de datos en TVING hasta posibles compensaciones y consejos prácticos para prevenir daños adicionales.

 

1. Cómo consultar el historial de filtraciones de información personal de TVING

TVING ha abierto una página dedicada a la visualización de contenido en este momento.

 

Cómo comprobarlo: Acceda a la aplicación TVING o al sitio web para PC ➡️ Haga clic en 'Comprobar el estado de la filtración de información personal y los elementos filtrados' en la ventana emergente o en los anuncios.

Nota: ¿Alguno de ustedes usa varias cuentas de TVING? Vinculadas a Naver, KakaoTalk, la cuenta de TVING, etc. Solo muestra el historial de filtraciones de la cuenta con la que has iniciado sesión, así que, aunque pueda resultar un engorro, ¡debes iniciar sesión en cada cuenta por separado para comprobarlo!

 

Dicen que no robaron cosas como los números de tarjeta, pero sí podrían haber sustraído los últimos cuatro dígitos de tu número de teléfono cifrado, tu dirección de correo electrónico y tu saldo en efectivo.

2. ¿Es posible recibir una compensación por la filtración de información personal de TVING?

Todos "Me robaron mi información valiosa; ¿me darán una compensación o indemnización por daños y perjuicios?" Seguramente sientes muchísima curiosidad al respecto. Para empezar, siendo realistas, podría ser difícil "darles dinero en efectivo o cupones a todos los suscriptores ahora mismo" como recompensa.

 

Comportamiento corporativo típico: Por lo general, cuando ocurre un incidente como este, TVING... "Hemos reforzado la seguridad y estamos monitoreando la situación", dijeron, brindando una respuesta inicial mediante la operación de un centro de atención al cliente exclusivo.

 

Cómo obtener una indemnización por daños y perjuicios: Debe demostrar daños reales, como la pérdida de dinero de su cuenta debido a la filtración, o bien recurrir a la mediación colectiva ante la Agencia de Protección al Consumidor o presentar una demanda colectiva. En el pasado, se han dado casos con otras plataformas en los que se han otorgado indemnizaciones de decenas de miles de wones tras demandas, pero el proceso es largo y bastante complicado.

Aun así, por si acaso, ¡asegurémonos de capturar la pantalla donde se filtró mi información y guardémosla como prueba!

3. Paso 3: Prevenir daños secundarios, más importante que la indemnización.

Proteger mis bienes es mucho más urgente que esperar una indemnización ahora mismo. Podría ser muy peligroso si mi información personal se viera comprometida. Aunque sea un engorro, asegurémonos de hacer estas tres cosas hoy mismo, mientras estamos en la cama.

 

Cambio de contraseñas: ¿Utilizas el mismo nombre de usuario y contraseña en otros sitios (Naver, Instagram, bancos, etc.) que en TVING? ¡Cámbialas todas por algo diferente!

 

Configuración de Msafer: Es un servicio gratuito que impide que se activen planes de telefonía económica sin tu consentimiento. Si escribes "Restricción de registro por robo de identidad" en la barra de búsqueda de la aplicación KakaoBank, ¡puedes bloquear a las tres principales operadoras y a los proveedores de telefonía económica en tan solo un minuto!

 

Bloqueo de consultas de crédito de Allcredit: Este servicio te notifica y bloquea las consultas de crédito si alguien intenta usar tu información para obtener una tarjeta o un préstamo. También puedes configurarlo fácilmente en Toss o KakaoBank.

4. Preguntas frecuentes (P&A)

 

P1. He oído que la contraseña se filtró mientras estaba cifrada; ¿no es segura?
A1. Según un aviso de TVING, las contraseñas cifradas unidireccionalmente no se pueden descifrar. Sin embargo, dado que existe una alta probabilidad de que se puedan combinar con otra información y utilizar para enviar spam, realizar suplantación de identidad por voz y suplantar identidades mediante smishing, ¡no debe bajar la guardia en absoluto!

 

P2. ¿También se filtró el número de tarjeta utilizado para el pago?
A2. Afortunadamente, afirman que los datos filtrados no incluyen información financiera como números de tarjetas de crédito para realizar pagos. Sin embargo, si aún le preocupa, le recomiendo activar la opción "Bloquear pagos internacionales" en la aplicación de su tarjeta de crédito.

 

P3. Se trata de una cuenta de miembro del partido registrada a nombre de otra persona. ¿Podrían haber robado también mi información?
A3. Lo que se filtró fue la información maestra del "propietario de la cuenta". Si usted es un miembro del partido que simplemente usa el perfil prestado, la información básica, como su número de registro de residente o su CI, podría estar a salvo, pero su nombre de perfil o historial de visualización podrían aparecer en los resultados de la búsqueda.

 

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