Kim Jeong-hwan, productor de ‘Rounding Up’ y ‘Jungle Fish’ de KBS, comparte ‘Estrategias de supervivencia para la radiodifusión pública en la era de la IA’ [Entrevista]

[Reportero de Deportes de Kyunghyang, Kang Joo-il] Desde 'New Generation Report: Adults Don't Know' y 'Marriage Clinic: Love and War' hasta el drama juvenil 'Sharp' y el ganador del premio Peabody 'Jungle Fish'... Siempre estuvo detrás de los programas de éxito de KBS que brillaron en la pequeña pantalla en las décadas de 1990 y 2000. Kim Jung-hwan PD (actualmente investigador asociado en el Instituto de Investigación de Medios de KBS), director de programas de variedades y dramas que se unió a la Oficina de Entretenimiento de KBS en 1995 y trabajó como asistente de dirección en 'Super Sunday', 'Seo Se-won Show', 'Gag Concert' y 'Lee So-ra's Propose', antes de descubrir a Yoo Ah-in, Go Ara, Kim Soo-hyun y Park Bo-young a través de trabajos como 'Sharp' y 'Jungle Fish'.

 

No se conformó con ser director. Tras obtener un MBA en la USC, trabajó en los departamentos de programación, negocios y estrategia, y lideró la reestructuración organizativa de KBS en 2016. Después de impulsar el canal de YouTube KBS WORLD, que cuenta con 20,3 millones de suscriptores, y experimentar el enorme potencial de una plataforma global Hallyu, obtuvo un doctorado en Administración de Empresas en la Universidad de Sogang. Nos reunimos con él el día 8 en el edificio Kyunghyang Shinmun en Jeongdong, Seúl, para conversar sobre su trayectoria profesional de 30 años y el futuro de la radiodifusión pública, tras la publicación de su reciente libro *Estrategia de medios públicos en la era de la IA*.

 

Él, estudiante de ciencias de la administración en KAIST, cambió su trayectoria profesional después de quedar cautivado por un documental de 20 partes titulado 'TV Culture Journey' que vio por casualidad en su residencia estudiantil durante su tercer año de universidad.

 

“Cuando estaba en la universidad, me preocupaba mucho que mi carrera no fuera la adecuada. Después de leer más de 100 libros sobre orientación profesional en la librería Sinchon y de darle muchas vueltas a la decisión, llegué a la conclusión de que debía intentar convertirme en director de programación. En mi interior creció un interés por las personas, más que por los sistemas de ingeniería. Mi curiosidad por saber por qué la gente busca significado y diversión era mayor.”

 

Tras haber trabajado en populares programas de variedades, dedicó un esfuerzo considerable a los dramas juveniles. Si bien era un género poco rentable y con bajos índices de audiencia, su orgullo como director de programación de una emisora ​​pública influyó en su decisión. Afirmó: «En aquel entonces, insistí en que KBS, una emisora ​​pública, necesitaba al menos un programa juvenil de calidad. El servicio público y la competitividad no son incompatibles. El servicio público prospera solo cuando hay competitividad, y la competitividad de contenidos se mantiene solo cuando el servicio público prospera». La serie que produjo, *Jungle Fish*, finalmente ganó el premio Peabody.

 

“Sentí una gran satisfacción como productor. 'Sharp' fue bien recibida por el público nacional, y 'Jungle Fish' alcanzó el éxito internacional, lo que me dio mucha confianza. Me convenció de que KBS también podía lograr el éxito internacional. En aquel entonces, la serie que compartió el Premio Peabody fue 'Entourage' de HBO, y el guionista de la versión coreana era Seo Jae-won, quien también escribió 'Jungle Fish'. Desde entonces, Seo Jae-won se ha convertido en un escritor famoso, autor de obras como 'The Guest' y 'Dong Gung'”.

 

También compartió anécdotas sobre el proceso de selección del reparto. Respecto a Yoo Ah-in, quien no tenía experiencia actoral previa durante la época de *Sharp*, recordó: “Cuando grabamos el primer episodio en el que era el protagonista, estaba tan nervioso que le temblaban las manos y los labios frente a la cámara. Recuerdo perfectamente que me agarró del cuello y lloró desconsoladamente en la fiesta de fin de rodaje tras grabar casi 60 episodios”. Sobre Kim Soo-hyun y Park Bo-young, las estrellas de *Jungle Fish 1*, comentó: “Kim Soo-hyun tenía una mirada tan poderosa que estaba convencido de que triunfaría gracias a ella. Cuando lo emparejé con Park Bo-young, su química actoral fue perfecta”. También mostró una sonrisa paternal hacia Go Kyung-pyo, diciendo: “Durante la audición para *Jungle Fish 2*, quemó sus puentes al decir: ‘Si fracaso esta vez, de verdad voy a emigrar a los Estados Unidos’. Afortunadamente, las cosas salieron bien, así que no terminó emigrando”.

 

¿Por qué se dedicó a la administración de empresas cuando ya tenía una exitosa carrera como director de producción estrella?

 

Sentía que el simple hecho de que unos pocos buenos productores crearan algunas buenas obras no garantizaba una competitividad sostenible. Si bien la producción es importante, creía que el sistema que la rodea determina el éxito o el fracaso de una empresa de radiodifusión, así que decidí cursar un MBA. La planificación, la inversión, la producción y la distribución debían estar interconectadas orgánicamente como un único sistema industrial.

 

Eligió la USC, la universidad con mayor vinculación con Hollywood, para cursar un MBA mientras completaba simultáneamente el programa de "Negocios del Entretenimiento" en la Escuela de Arte Cinematográfico. Recordó: "Experimenté de primera mano que en Estados Unidos se separan por completo los mercados locales e internacionales desde la etapa de planificación al diseñar modelos de negocio".

 

Esta visión propició la reorganización de KBS en 2016, tras su regreso a Corea. Introdujo de forma proactiva un sistema de producción (estudio) en la división de producción, creó un Departamento de Marketing de Marca y reforzó significativamente las estrategias de programación. Esto sentó las bases para que KBS alcanzara la rentabilidad entre 2017 y 2018. Durante su gestión como Director de la Oficina Internacional de Radiodifusión, supervisó el canal de YouTube KBS WORLD e impulsó el Festival Mundial de K-Pop, siendo testigo directo del poder de las plataformas globales.

 

En el Festival Mundial de K-Pop 2022, un participante de Chile resultó ganador, y el entusiasmo global por el K-Pop es tan grande que el vencedor incluso conoció al Presidente de Chile. Por consiguiente, nuestro orgullo por KBS y nuestras expectativas han crecido aún más.

 

Definió la IA, un tema de gran actualidad, como un punto de inflexión fundamental para la radiodifusión. Afirmó: «Si seguimos estancados en la tecnología de radiofrecuencia terrestre unidireccional, será imposible competir con los servicios OTT globales que aprovechan el protocolo de Internet interactivo y las recomendaciones algorítmicas».

 

En concreto, citando el ejemplo de la actuación de regreso de BTS, señaló los dolorosos errores de los medios de comunicación públicos.

 

Es lamentable que un evento cultural nacional, en el que se invirtieron innumerables efectivos policiales y dinero de los contribuyentes, se haya entregado exclusivamente a una plataforma OTT global de pago, mientras que las emisoras terrestres no lo transmitieron. ¿Acaso no es deber de las emisoras públicas permitir que toda la nación, desde adolescentes hasta ancianos, vea las transmisiones en conjunto y sienta orgullo cultural e identidad compartida? A pesar de contar con una capacidad de producción audiovisual comparable a la del equipo de producción de «Music Bank», esta oportunidad se perdió debido al poder de negociación con las plataformas y a las limitaciones financieras. Creo que los medios públicos deberían haberlos persuadido activamente para obtener los derechos de transmisión nacional.

 

El investigador Kim destacó que la razón de ser de la radiodifusión pública se hace cada vez más evidente en la era de la IA. Afirmó: «Cuanto más información manipulada y basura produce la IA, mayor es el valor del contenido verificado y analizado por humanos. La KBS debe convertirse en un referente de confianza que filtre las noticias falsas, así como en un centro de datos fiable que proporcione información limpia a la industria tecnológica».

 

Citó la "mejora de la cultura corporativa" y la "gestión integral del personal" como las tareas prioritarias para que KBS supere su crisis y dé un salto adelante. Hizo hincapié: "Ninguna estrategia innovadora puede funcionar con una estructura donde solo trabaja la mitad de los 4000 empleados, ya que la estructura interna se divide por divisiones internas cada vez que cambia la administración. Debemos rechazar el amiguismo y las intrigas políticas, y restaurar la confianza organizacional perdida mediante la implementación de una gestión integral del personal basada estrictamente en la competencia y la experiencia. Así como para romper la barrera del sonido hay que reemplazar no solo el motor, sino todas las piezas, debemos cambiarlo todo, desde nuestra declaración de misión hasta el sistema de estudios multiplataforma y la cultura corporativa".

 

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