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Polémica publicitaria de Tomatomo en Starbucks: ¿Continúa el patrocinio en medio de los llamamientos al boicot tras el Día del Tanque?
2026.10.15 09:56
La polémica en torno al anuncio de Tomotomo para Starbucks va en aumento. Las reacciones son diversas después de que publicaran y luego eliminaran una publicación patrocinada por Starbucks Corea en medio del boicot del Día del Tanque.
Si has estado navegando por comunidades en línea últimamente, sabrás de qué estoy hablando 😳
Se produjo un gran revuelo cuando se difundió la noticia de que la pareja coreano-japonesa de YouTube 'Tomotomo' había subido un anuncio de Starbucks Corea y luego lo había eliminado.
Las reacciones no paran de llegar, diciendo: "La polémica del 'Día del Tanque' fue hace solo unos meses, ¿y ya estáis consiguiendo patrocinios?" 🔥
¡Voy a repasar lo que pasó, punto por punto!
1. Anuncio de Tomatomo en Starbucks, ¿Qué pasó?
Según una publicación subida a la comunidad, Publicidad de Starbucks en Corea publicada en la cuenta de Instagram de Tomatomo Yuin. Dicen que esto ya se ha subido.
✔️ El hecho de que fuera un anuncio de 'Starbucks Corea', no de 'Starbucks Japón'.
✔️ El hecho de que los comentarios negativos fueran eliminados como reacción negativa, y finalmente la publicación misma fue eliminada.
Cuando se supieron estas dos cosas, la controversia estalló. El interés fue tan intenso que la publicación en cuestión superó fácilmente las 40.000 visualizaciones. 😭
En X (antes Twitter) también se difundieron rápidamente reacciones como "No sabía que Tomotomo haría publicidad para Starbucks Corea".
Para su referencia Tomatomo es este tipo de canal Es 👇
Elenco: Yu-in coreano (Jang Yu-in) + Tomo japonés (Yamakawa Tomotsuna)
Suscriptores: Aproximadamente 1,07 millones
Contenido principal: Vida diaria, viajes y vlog de mukbang de una pareja coreano-japonesa.
Actualización: Yuin lleva estudiando en Londres desde marzo de 2026.
Vi algunos comentarios que decían: "¿Se apresuraron a regresar a Corea para grabar un comercial?".
2. ¿Cuál es la reacción de la comunidad? "¿Ya hay demasiada publicidad?" vs. "¿Por qué?"
Las reacciones estuvieron claramente divididas.
💬 "¿Hace solo unos meses y ya estás haciendo publicidad?"
💬 "Si eres un YouTuber con muchas suscriptoras, ¿no deberías haber tenido un poco más de cuidado?"
💬 "A ese nivel de experiencia, tu 'sensor de detección de caídas' normalmente sería muy sensible, así que es fascinante."
en la otra dirección "¿Por qué es esto un problema?", "El nuevo menú estaba delicioso" Hubo reacciones similares. Incluso oí hablar de una oferta de 2x1 para el Black Glazed Latte y el Matcha Glazed Tea Latte. 🍵
también La interpretación es que Starbucks confió sus anuncios a personas influyentes con muchas seguidoras en un intento por recuperar a las clientas que se habían marchado. También salió.
3. Retomando el incidente del "Día del Tanque".
Para quienes no sepan por qué la gente es tan sensible, aquí tienen un resumen 💡
Starbucks Corea utilizó el término "Tank Day" para un evento de descuento en vasos térmicos el 18 de mayo de 2026, Día de la Conmemoración del Movimiento de Democratización del 18 de mayo.
El evento fue suspendido inmediatamente tras una avalancha de duras críticas.
El Grupo Shinsegae despidió al entonces director ejecutivo Son Jeong-hyun.
El presidente Chung Yong-jin ofreció personalmente una disculpa pública e impartió una capacitación sobre conciencia histórica a todos los empleados.
La polémica se reavivó posteriormente cuando algunos jugadores corearon consignas relacionadas en un torneo de béisbol de instituto.
La policía allanó la sede y sigue investigando el proceso de planificación de ascensos y si hubo alguna intención delictiva.
Entonces, eso significa que aún no es un asunto "terminado" 😥
4. Las consecuencias del boicot a Starbucks en cifras
El impacto en el rendimiento también fue bastante significativo.
📉 Resultados del segundo trimestre de 2026 (Empresa SCK)
Ventas de 747.300 millones de wones (un 6,1% menos que el año anterior).
Pérdida operativa de 18.400 millones de wones → Primer déficit trimestral en 27 años desde su entrada en Corea en 1999
Beneficio operativo del primer semestre: 10.900 millones de wones (un 85,5% menos que los 75.400 millones de wones del año pasado).
Se dice que la cancelación del evento representativo del verano, 'e-Frequency', también tuvo un impacto significativo.
5. Starbucks se está recuperando, ¿así que la ofensiva publicitaria es un éxito?
Lo interesante es que también se aprecian signos de recuperación ✨
Según Mobile Index, el volumen de pagos con tarjeta de Starbucks en septiembre fue de aproximadamente 121.080 millones de wones, recuperando el primer puesto entre las marcas de café tras superar a Twosome Place por primera vez en unos cinco meses.
Starbucks también ha hecho todo lo posible por recuperar clientes, distribuyendo cupones de bebidas gratis y cupones de descuento del 30% en alimentos a aproximadamente 15 millones de miembros, además de continuar con nuevos productos en el menú y promociones de "compra uno y llévate otro gratis".
Este último anuncio de influencers parece haber surgido en medio de esta tendencia. Las opiniones en la comunidad están muy divididas entre quienes creen que "el consumo personal es una cuestión de libertad individual" y quienes argumentan que "la publicidad ya es excesiva". 🤔
💡 Preguntas frecuentes (P&A)
P. ¿El anuncio de Starbucks publicado por Tomotomo es un anuncio coreano?
A. Sí, según una publicación de la comunidad, se trataba de un anuncio de un Starbucks coreano, no de uno japonés, y se sabe que la publicación fue eliminada debido a la reacción negativa.
P. ¿Cuándo tuvo lugar la polémica del Día del Tanque de Starbucks?
A. Surgió cuando se utilizó el nombre "Día del Tanque" para un evento de volteo el 18 de mayo de 2026, aniversario del Movimiento de Democratización del 18 de mayo.
P. ¿Cuánto han disminuido las ventas de Starbucks desde el Día del Tanque?
A. En el segundo trimestre, registramos nuestra primera pérdida operativa en 27 años (18.400 millones de wones) y, según BC Card, las ventas acumuladas del 19 de mayo al 7 de octubre disminuyeron un 15,3% en comparación con el año anterior.
P. ¿Sigue vigente el sentimiento de boicot a Starbucks?
A. Si bien el ritmo de descenso se ha reducido y hemos recuperado el primer puesto en volumen de pagos en septiembre, hay una investigación policial en curso y la opinión pública sigue siendo sensible, como se puede ver en esta controversia publicitaria.
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