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Voici comment obtenir le remboursement de votre solde Wonder BNi Mobile suite à une transaction ayant échoué (débit effectué mais échec du transfert) ou à un virement incorrect.

Si une transaction BNi échoue malgré le débit de votre solde, veuillez contacter le service client BNi via WhatsApp au 0898 3701 723 ou au +62813 6036 380. Vous pouvez également utiliser l'application BNi Wondr. Vous pouvez enregistrer la preuve de transfert ou de transaction sur la page de connexion de l'application.

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