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Comment vérifier l'historique des fuites de données personnelles de Tving ? Indemnisation
Fuite de données personnelles chez TVING ! Mon identifiant, mon nom et même mes coordonnées ont-ils été volés ? Nous avons rassemblé toutes les informations nécessaires : comment vérifier l’historique de vos fuites de données TVING, les possibilités d’indemnisation et des conseils pratiques pour éviter tout dommage secondaire !
1. Comment vérifier l'historique des fuites d'informations personnelles de TVING
TVING a ouvert dès maintenant une page de visionnage dédiée.
Comment vérifier : Accédez à l'application TVING ou au site Web PC ➡️ Cliquez sur « Vérifier l'état de la fuite d'informations personnelles et les éléments divulgués » dans la fenêtre contextuelle ou les annonces !
Remarque : Certains d’entre vous utilisent-ils plusieurs comptes TVING ? Liés à Naver, KakaoTalk, votre propre identifiant TVING, etc. Comme l’historique des fuites n’est affiché que pour le compte avec lequel vous êtes actuellement connecté, vous devez vous connecter à chaque compte séparément pour vérifier, même si c’est fastidieux !
Ils affirment que des informations comme les numéros de carte n'ont pas été volées, mais que des données telles que les quatre derniers chiffres de votre numéro de téléphone crypté, votre adresse e-mail et votre solde bancaire ont toutes pu être dérobées.
2. Peut-on réellement recevoir une compensation pour la fuite d'informations personnelles de TVING ?
Tout le monde « Mes précieuses informations ont été volées ; vont-ils me verser une compensation ou des dommages et intérêts ? » Vous devez être extrêmement curieux à ce sujet. Pour commencer par la conclusion, soyons réalistes, il serait difficile de « distribuer généreusement de l'argent ou des bons d'achat à chaque abonné en ce moment » à titre de récompense.
Comportement typique de l'entreprise : Habituellement, lorsqu'un incident de ce genre se produit, TVING… « Nous avons renforcé la sécurité et nous surveillons la situation », ont-ils déclaré, apportant une première réponse grâce à l'ouverture d'un centre client dédié.
Comment obtenir des dommages et intérêts : Vous devez prouver un préjudice réel, tel qu’un retrait d’argent de votre compte suite à la fuite de données, ou recourir à une médiation collective auprès de l’Agence de protection des consommateurs ou à une action collective en justice. Par le passé, des cas concernant d’autres plateformes ont permis d’obtenir des dommages et intérêts de quelques dizaines de milliers de wons après des poursuites judiciaires, mais la procédure est longue et complexe.
Néanmoins, par précaution, prenons soin de capturer l'écran où mes informations ont fuité et conservons-le comme preuve !
3. Étape 3 : Prévenir les dommages secondaires, plus important que l’indemnisation
Protéger les biens à mon nom est bien plus urgent que d'attendre une indemnisation. Une compromission de mes informations confidentielles pourrait s'avérer très dangereuse. Même si c'est contraignant, prenons le temps aujourd'hui de faire ces trois choses tranquillement, avant de partir.
Changement de mots de passe : Utilisez-vous le même identifiant et le même mot de passe sur d’autres sites (Naver, Instagram, banques, etc.) que sur TVING ? Changez-les tous !
Paramètres Msafer : Ce service gratuit empêche l’ouverture secrète de forfaits mobiles à bas prix à votre nom. En saisissant « Restriction d’inscription contre l’usurpation d’identité » dans la barre de recherche de l’application KakaoBank, vous pouvez bloquer les trois principaux opérateurs ainsi que les fournisseurs de forfaits à bas prix en une minute seulement !
Blocage des demandes de crédit Allcredit : ce service vous avertit et bloque les tentatives de consultation de votre solvabilité à partir de vos informations, dans le but d’obtenir une carte ou un prêt. Vous pouvez également le configurer facilement sur Toss ou KakaoBank.
4. Foire aux questions (Q&R)
Q1. J'ai entendu dire que le mot de passe avait fuité alors qu'il était chiffré ; n'est-il pas sûr ?
A1. Selon un avis de TVING, les mots de passe chiffrés unidirectionnellement ne peuvent pas être déchiffrés. Cependant, étant donné la forte probabilité qu'ils soient combinés à d'autres informations et exploités pour le spam, le phishing vocal et le smishing, vous ne devez absolument pas baisser votre garde !
Q2. Le numéro de la carte utilisée pour le paiement a-t-il également fuité ?
A2. Heureusement, les données divulguées ne contiennent aucune information financière, comme les numéros de carte bancaire. Toutefois, si vous êtes toujours inquiet, je vous recommande d'activer l'option « Bloquer les paiements internationaux » dans votre application bancaire.
Q3. Il s'agit d'un compte de membre d'un parti enregistré au nom d'une autre personne. Mes informations ont-elles pu être volées également ?
A3. Ce qui a fuité, ce sont les informations principales du « propriétaire du compte ». Si vous êtes un membre du parti qui utilise simplement le profil, des informations essentielles comme votre numéro d'immatriculation ou votre numéro d'identification personnel sont probablement protégées, mais votre nom de profil ou votre historique de navigation pourraient apparaître dans les résultats de recherche.
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