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Polémique autour de la publicité Tomotomo chez Starbucks : le parrainage se poursuit-il malgré les appels au boycott après la Journée des chars ?
2026.10.15 09:56
La polémique autour de la publicité Starbucks de Tomotomo s'amplifie. Les réactions sont mitigées après la publication, puis la suppression, d'une photo sponsorisée par Starbucks Corée, en plein boycott du Tank Day.
Si vous avez fréquenté les communautés en ligne ces derniers temps, vous savez de quoi je parle 😳
La nouvelle s'est répandue que le couple youtubeur coréano-japonais « Tomotomo » avait mis en ligne une publicité pour Starbucks Korea avant de la retirer, provoquant une énorme agitation.
Les réactions affluent : « La polémique autour du "Tank Day" remonte à peine à quelques mois, et vous décrochez déjà des sponsors ? » 🔥
Je vais vous expliquer ce qui s'est passé, point par point !
1. Publicité Starbucks avec Tomotomo : que s'est-il passé ?
Selon un message publié sur le forum, Publication publicitaire de Starbucks Corée sur le compte Instagram de Tomotomo Yuin Ils disent que ceci a été téléchargé.
✔️ Le fait qu'il s'agissait d'une publicité pour « Starbucks Corée », et non pour « Starbucks Japon ».
✔️ Le fait que les commentaires négatifs aient été supprimés car la réaction était mauvaise, et que finalement la publication elle-même ait été supprimée.
Dès que ces deux informations ont été révélées, la polémique a enflammé la toile. L'intérêt était tel que la publication en question a facilement dépassé les 40 000 vues. 😭
Sur X (anciennement Twitter) également, des réactions du type « Je ne savais pas que Tomotomo ferait de la publicité pour Starbucks Corée » se sont rapidement répandues.
Pour votre information Tomotomo est ce genre de chaîne C'est 👇
Casting : le coréen Yu-in (Jang Yu-in) + le japonais Tomo (Yamakawa Tomotsuna)
Abonnés : environ 1,07 million
Contenu principal : Le quotidien d'un couple coréano-japonais, leurs voyages et leurs vlogs mukbang
Mise à jour : Yuin étudie à Londres depuis mars 2026.
J'ai donc vu des commentaires disant : « Sont-ils rentrés précipitamment en Corée pour tourner une publicité ? »
2. Quelle est la réaction de la communauté ? « Il y a déjà trop de publicité » ou « Pourquoi ? »
Les réactions étaient très partagées.
💬 « C'était il y a à peine quelques mois, et vous faites déjà de la publicité ? »
💬 « Si vous êtes un YouTubeur avec beaucoup d'abonnées, n'auriez-vous pas dû être un peu plus prudent ? »
💬 « À ce niveau d'expérience, votre "capteur de détection de chute" serait généralement très sensible, c'est donc fascinant. »
de l'autre côté « Pourquoi cela pose-t-il problème ? », « Le nouveau menu était délicieux » Les réactions ont été similaires. J'ai même entendu parler d'une offre « un acheté, un offert » sur le Black Glazed Latte et le Matcha Glazed Tea Latte. 🍵
aussi L'interprétation est que Starbucks a confié ses publicités à des influenceurs comptant de nombreuses abonnées féminines dans le but de reconquérir les clientes qui l'avaient quitté. C'est sorti aussi.
3. Retour sur l'incident du « Jour des chars »
Pour ceux qui ne comprennent pas pourquoi les gens sont si sensibles, voici un résumé 💡
Starbucks Corée a utilisé le terme « Tank Day » pour une promotion sur les gobelets le 18 mai 2026, jour commémoratif du Mouvement de démocratisation du 18 mai.
L'événement a été immédiatement interrompu suite à un déluge de critiques acerbes.
Le groupe Shinsegae a limogé son PDG de l'époque, Son Jeong-hyun.
Le président Chung Yong-jin a présenté personnellement des excuses publiques et a organisé une formation de sensibilisation historique pour tous les employés.
La polémique a été ravivée plus tard lorsque certains joueurs ont scandé des slogans similaires lors d'un tournoi de baseball de lycée.
La police a perquisitionné le siège et enquête toujours sur le processus de planification de la promotion et sur l'existence d'une intention malveillante.
Donc, ça veut dire que ce n'est pas encore « terminé » 😥
4. Les conséquences du boycott de Starbucks en chiffres
L'impact sur les performances a également été assez significatif.
📉 Résultats du deuxième trimestre 2026 (SCK Company)
Chiffre d'affaires de 747,3 milliards de wons (en baisse de 6,1 % sur un an)
Perte d'exploitation de 18,4 milliards de wons → Premier déficit trimestriel en 27 ans depuis son entrée en Corée en 1999
Résultat d'exploitation du premier semestre : 10,9 milliards de wons (en baisse de 85,5 % par rapport aux 75,4 milliards de wons de l'année précédente)
L'annulation de l'événement estival phare, « e-Frequency », aurait également eu un impact significatif.
5. Starbucks se redresse, alors l'offensive publicitaire est-elle justifiée ?
Ce qui est intéressant, c'est que des signes de rétablissement sont également visibles ✨
Selon Mobile Index, le volume des paiements par carte Starbucks en septembre s'élevait à environ 121,08 milliards de wons, permettant à Starbucks de reprendre la première place parmi les marques de café après avoir dépassé Twosome Place pour la première fois en environ cinq mois.
Starbucks a également déployé tous les efforts possibles pour reconquérir ses clients en distribuant des coupons pour des boissons gratuites et des coupons de réduction de 30 % sur les aliments à environ 15 millions de membres, tout en continuant à proposer de nouveaux produits au menu et des promotions « un acheté, un offert ».
Cette nouvelle publicité d'influenceur semble s'inscrire dans cette tendance. Au sein de la communauté, les avis sont très partagés entre ceux qui estiment que « la consommation personnelle relève de la liberté individuelle » et ceux qui affirment que « la publicité est déjà omniprésente ». 🤔
💡 Foire aux questions (Q&R)
Q. La publicité Starbucks publiée par Tomotomo est-elle une publicité coréenne ?
A. Oui, d'après un message publié sur un forum, il s'agissait d'une publicité pour un Starbucks coréen, et non japonais, et on sait que le message a été supprimé suite à une réaction négative.
Q. Quand la controverse du « Tank Day » de Starbucks a-t-elle eu lieu ?
A. Cela s'est produit lorsque le terme « Tank Day » a été utilisé pour désigner un événement de type « tumbler » le 18 mai 2026, date anniversaire du Mouvement de démocratisation du 18 mai.
Q. De combien les ventes de Starbucks ont-elles diminué depuis le Tank Day ?
A. Au deuxième trimestre, nous avons enregistré notre première perte d'exploitation en 27 ans (18,4 milliards de wons), et sur la base de la carte BC, les ventes cumulées du 19 mai au 7 octobre ont diminué de 15,3 % par rapport à l'année précédente.
Q. Le mouvement de boycott de Starbucks est-il toujours d'actualité ?
A. Bien que le taux de déclin se soit réduit et que nous ayons repris la première place en termes de volume de paiements pour septembre, une enquête policière est en cours et l'opinion publique reste sensible, comme en témoigne cette controverse publicitaire.
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