SM telah mengumumkan sikap tegas terhadap unggahan-unggahan yang bersifat jahat.

Dilaporkan bahwa SM mengambil tindakan hukum karena unggahan yang berisi informasi palsu, pencemaran nama baik, penghinaan, fitnah keji, dan serangan pribadi yang menargetkan Winter terus diunggah akhir-akhir ini.
Mereka mengatakan berencana untuk mengamankan data yang relevan dan meminta penyelidikan terhadap aktivitas jahat yang terjadi tidak hanya di situs domestik tetapi juga di platform luar negeri.
Secara khusus, mereka menyatakan pendirian mereka bahwa mereka akan meminta pertanggungjawaban hukum kepada para pelaku yang teridentifikasi berdasarkan kebijakan tanpa toleransi, tanpa keringanan hukuman atau penyelesaian damai.
SM dilaporkan terus mengumpulkan data terkait melalui platform pelaporan penggemar resminya, KWANGYA 119, dan sistem pemantauan internalnya sendiri.
Mengingat penyebaran cerita yang belum terkonfirmasi mengenai rumor kencan tersebut bahkan telah menyebabkan komentar-komentar jahat, tampaknya perlu untuk membedakan antara fakta dan spekulasi.
Saya berharap agensi tersebut terus aktif menanggapi unggahan-unggahan jahat yang menargetkan sang artis.