gkJaguar169
인기 게시판 TOP 50
[seluruh]
Kontroversi Pembukaan Kembali Penjualan Tiket Konser EXO: Mengapa Penggemar Global Marah dengan Pra-penjualan Domestik?
2026.09.04 12:24
Dengan keputusan untuk membuka kembali tempat duduk untuk konser EXO setelah terdeteksi adanya pemesanan palsu, kontroversi panas mengenai keadilan berkecamuk di antara penggemar domestik dan internasional. Kami telah merangkum semuanya, mulai dari jadwal pembukaan kembali hingga latar belakang struktural di balik pemisahan antara pra-penjualan domestik dan global.
Linimasa penggemar EXO benar-benar kacau akhir-akhir ini 😭 Para penggemar domestik dan internasional berselisih sengit terkait penjualan tiket konser encore. Ternyata ini bukan sekadar perebutan "siapa yang lebih dirugikan," tetapi bahkan terkait dengan masalah struktural dalam sistem penjualan tiket. Mari kita bahas satu per satu.
1. Awal Mula Insiden, Apa yang Terjadi pada Hari Pra-penjualan
Pada tanggal 27 Agustus pukul 20.00, penjualan tiket pra-pemesanan untuk anggota fan club EXO berlangsung di halaman Melon Ticket domestik. Bahkan untuk penggemar yang telah menyelesaikan pendaftaran dan pra-verifikasi fan club berbayar, Ulasan-ulasan menyatakan bahwa koneksi tidak lancar segera setelah penjualan tiket dimulai dan hanya layar kesalahan yang berulang kali terlihat. Mereka mengatakan ada banyak kasus seperti itu. Bahkan ada contoh di mana pembayaran dilakukan untuk pertunjukan pada tanggal yang berbeda dari yang dipilih pengguna.
Setelah penjualan tiket pra-pemesanan berakhir, unggahan verifikasi yang mengklaim telah "mendapatkan tiket secara pribadi melalui penjualan tiket pra-pemesanan domestik" membanjiri media sosial Tiongkok dan komunitas penggemar di luar negeri. Angka-angka telah diunggah. Meskipun kami tidak dapat secara statistik mengkonfirmasi berapa banyak dari total kursi yang dibeli oleh pembeli luar negeri hanya berdasarkan unggahan ini, memang benar bahwa beberapa unggahan verifikasi dari luar negeri telah diunggah sementara penggemar domestik mengalami kesalahan.
2. Pernyataan Resmi SM & Jadwal Konser
Pihak agensi menyatakan bahwa mereka terus memantau catatan reservasi tiket dan memposting pengumuman melalui Weverse pada tanggal 2 September. Berikut ringkasan isinya.
Kasus yang terkonfirmasi sebagai pemesanan palsu akan dibatalkan dan dananya dikembalikan sepenuhnya tanpa pemberitahuan individual terpisah.
Akun yang mencoba melakukan pemesanan palsu akan diblokir sehingga tidak dapat melakukan pemesanan di masa mendatang.
Kursi yang tersisa akibat pembatalan akan dibuka kembali sesuai jadwal yang telah ditentukan.
Kursi yang dibuka kembali hanya tersedia untuk anggota yang telah menyelesaikan pra-verifikasi selama pra-penjualan klub penggemar halaman domestik yang ada.
3. Mengapa harus dibagi antara domestik dan global?
Di sinilah inti sebenarnya dari kontroversi dimulai. Melon Ticket awalnya mengoperasikan halaman domestik dan global yang terpisah. Di halaman global, pembayaran hanya diterima menggunakan kartu kredit yang diterbitkan di luar negeri, dan kartu domestik sama sekali tidak dapat digunakan. Ini menyiratkan bahwa mereka sudah memiliki kemampuan teknis untuk membedakan antara metode pembayaran pengguna dan saluran penjualan.
Masalahnya ada di pihak lain. Ditekankan bahwa meskipun halaman global jelas diblokir dengan hanya menerima kartu luar negeri, pra-penjualan domestik kurang memiliki mekanisme prioritas praktis yang memadai terkait verifikasi identitas domestik, metode pembayaran, dan jalur akses. Hal ini terungkap. Mereka memiliki kemampuan untuk membedakan target audiens, tetapi kemampuan itu sebenarnya tidak digunakan untuk memenuhi persyaratan pra-penjualan "domestik". Jadi, " Masih ada pertanyaan apakah pra-penjualan domestik benar-benar merupakan kesempatan prioritas bagi penggemar domestik, atau hanya kompetisi global serentak yang dibuka pertama kali di halaman Korea. Ini akan segera keluar.
Standar yang seharusnya digunakan di sini adalah metode dan tujuan pembelian, bukan kewarganegaraan. Pembelian yang dilakukan oleh penggemar individu di luar negeri untuk tujuan menonton yang sah bukanlah masalah, tetapi, Pembelian terorganisir yang mengamankan sejumlah besar kursi untuk tujuan penjualan kembali dengan memobilisasi banyak akun. Itu adalah masalah yang berbeda. Ditekankan bahwa tanggung jawab untuk mengidentifikasi hal ini bukan terletak pada penggemar individu, melainkan pada Melon Ticket dan SM Entertainment, yang memegang catatan transaksi tersebut.
4. Bagaimana negara lain menangani hal ini? (Kasus Jepang)
Jepang sering disebut-sebut sebagai perbandingan. Tidak semua pertunjukan Jepang menghalangi akses dari luar negeri, tetapi, Dalam kasus di mana situs pemesanan besar seperti e+ memerlukan verifikasi dengan nomor telepon seluler domestik Jepang atau kartu kredit yang diterbitkan di Jepang. Ada banyak kasus seperti itu. e+ menjelaskan bahwa sertifikasi ini merupakan langkah untuk mencegah akuisisi dan penjualan kembali secara curang untuk mendapatkan keuntungan. Hal ini sering dibandingkan dengan kasus-kasus di mana struktur penjualan prioritas domestik telah ditetapkan dengan kuat melalui prosedur sertifikasi yang jelas.
5. Ringkasan Isu-isu Utama Kontroversi
Penggemar domestik : Posisi yang menyatakan bahwa penggemar sejati menderita kerugian akibat metode pemesanan yang curang selama pra-penjualan pada tanggal 27 Agustus, dan pembukaan kembali hanyalah prosedur untuk memperbaiki kerugian tersebut.
Sisi Penggemar Global Posisi yang menyatakan bahwa kesempatan yang adil harus diberikan kepada semua penggemar tanpa memandang kewarganegaraan, dan bahwa tindakan ini pada akhirnya akan berdampak pada pengecualian penggemar dari negara-negara tertentu.
Mengangkat isu-isu struktural Pandangan ini berlandaskan pada anggapan bahwa sebelum menangani konflik nasional, kita harus terlebih dahulu memeriksa apakah pengamanan otentikasi dan pembayaran selama fase pra-penjualan domestik sudah memadai, dan meninjau kembali struktur penjualan Melon Ticket itu sendiri.
SM menekankan bahwa tindakan ini bukanlah diskriminasi berdasarkan kewarganegaraan, melainkan bertujuan untuk mendeteksi pemesanan palsu dan mencegah terulangnya kejadian serupa. Meskipun berbagai upaya sedang dilakukan, seruan untuk meninjau kembali secara mendasar desain sistem reservasi juga semakin meningkat.
💡 Pertanyaan yang Sering Diajukan (T&A)
T: Kapan penjualan tiket konser EXO akan dibuka kembali?
A. SM Entertainment telah mengumumkan jadwal pembukaan kembali secara spesifik melalui pemberitahuan Weverse, dan prosesnya akan berjalan secara berurutan mengikuti prosedur pembatalan dan pengembalian dana untuk pemesanan yang curang.
T: Apakah siapa pun dapat memesan tempat duduk yang dibuka kembali?
A. Tidak, reservasi hanya tersedia untuk anggota yang telah menyelesaikan pra-verifikasi untuk pra-penjualan klub penggemar halaman domestik yang sudah ada.
T: Di mana dan kapan konser encore akan diadakan?
A. Konser 'EXO PLANET #6 - EXhOrizon [dot]' Seoul akan diadakan di KSPO DOME selama tiga hari mulai tanggal 6 hingga 8 November.
T: Mengapa pra-penjualan domestik dan global dilakukan secara terpisah?
A. Hal ini karena Melon Ticket mengoperasikan halaman domestik dan global yang terpisah (khusus untuk kartu yang diterbitkan di luar negeri), dan insiden ini telah memicu kontroversi mengenai apakah pengamanan pembayaran dan otentikasi untuk pra-penjualan domestik sudah memadai.
T: Apa alasan para penggemar global melakukan protes?
A. Hal ini disebabkan oleh keluhan bahwa kesempatan penggemar luar negeri untuk membeli tiket relatif berkurang karena saluran pembukaan kembali terbatas pada pra-penjualan domestik.
Kunjungi Postingan Terpopuler Secara Real-time 👇
159K orang sedang membicarakan Isu-isu industri hiburan saat ini
299K orang sedang membicarakan aktor saat ini
531K orang sedang membicarakan Idola saat ini
komentar4