Bagaimana agar tidak emosional di tempat kerja?

Saya telah bekerja sejak umur 20 dan hampir berumur 30, tetapi saya masih kesulitan mengendalikan pikiran...

Kalau kita bekerja di bidang jasa, kita cenderung merasa kesal secara diam-diam terhadap pelanggan tergantung suasana hati kita. Sebaliknya, kalau kita bekerja di kantor atau pekerjaan lainnya, kita mudah tersinggung dan tertekan ketika dikritik atas pekerjaan kita, yang mana mengganggu pekerjaan kita.

Saya tahu saya tidak seharusnya mempunyai perasaan seperti itu, tetapi saya tidak bisa. Akibatnya, saya merasa buruk terhadap diri saya sendiri dan mengalami masa-masa sulit. Saya harus menerima perbedaan antara kehidupan publik dan pribadi, tetapi ketika saya dimarahi di tempat kerja, itu sangat membuat stres. Saya merasa kesal dengan diri saya sendiri karena hal ini.

Aku tidak muda lagi dan telah melakukan berbagai hal dalam waktu yang lama, tetapi kurasa itu sudah sifatku dan tidak berubah.