Perché la pubblicità di Sidmool Juice Seyeon è controversa? Le scuse del CEO Min Joong-ki

Abbiamo riassunto tutto in una volta, dalle ragioni alla base della controversia sulla collaborazione di Sidmool con Gwajuk Seyon alle reazioni dei consumatori e al contenuto delle scuse del CEO Min Joong-ki. Scopri facilmente le ragioni del movimento di boicottaggio e il contrasto con l'immagine del marchio.

 

1. Come è iniziata la controversia su Sidmool Juice Seyeon?

 

Di recente, il marchio di cosmetici Sidmool ha scatenato una grande polemica realizzando una campagna pubblicitaria in collaborazione con BJ Gwajupsaeyeon.

La controversia è iniziata quando Gwajupsaeyeon ha pubblicato sul suo canale YouTube un video pubblicitario realizzato in collaborazione con un altro marchio.

 

 

Nel video, ha consigliato il prodotto, affermando di utilizzarlo personalmente, e ha rivelato di essere stato lui il primo a proporre la collaborazione al marchio.

 

Sidmool ha anche ammesso che la collaborazione è iniziata con una proposta di Gwajupseyeon. Tuttavia, l'atmosfera è cambiata drasticamente subito dopo la pubblicazione del video.

2. Perché è diventato controverso? Sintesi dei motivi principali

Il nocciolo della questione è semplice Non si tratta di una collaborazione con BJ, ma di un conflitto con l'immagine del marchio.

Sidmool ha fatto finora
- Senza una modella famosa
- Incentrato sugli ingredienti
- Immagine di marca onesta

Questo è un marchio che ha costruito la fiducia in questo modo.

 

Tuttavia, assumendo come modello un BJ noto per un'immagine di trasmissione focalizzata sull'esposizione
Dal punto di vista dei consumatori già esistenti, sembrava che la direzione del marchio fosse cambiata.

Soprattutto considerando che si tratta di un marchio con molte consumatrici di sesso femminile.
Le reazioni secondo cui la scelta del modello era inappropriata si sono diffuse ampiamente.

3. La risposta dei consumatori è stata molto più forte del previsto.

 

Questa controversia è andata oltre i semplici commenti e ha portato ad azioni concrete.

 

- "Sono stato un cliente abituale per 10 anni, ma ho disdetto l'abbonamento."
- "L'immagine del marchio è crollata in un istante"
- “Non hai nemmeno convalidato il modello?”

 

Tali reazioni si riversarono nel caffè ufficiale e nella comunità, e
Ha persino portato a verifiche concrete dei ritiri e a movimenti di boicottaggio.

 

In definitiva, questo incidente non è una questione semplice.
La situazione è degenerata in un problema di fiducia nel marchio.

4. Riassunto delle scuse del CEO di Sidmool, Min Joong-ki

Con l'intensificarsi delle polemiche, Sidmool ha reagito prontamente.

- Sospensione immediata della vendita dei prodotti frutto della collaborazione
- Elimina la configurazione del set
- Pubblicazione di scuse ufficiali

Anche il rappresentante Min Jung-gi ha espresso direttamente la sua posizione.

 

I punti principali sono i seguenti.

- Si trattava di un giudizio che non era in linea con i valori del marchio.
- La revisione del marketing esterno è risultata insufficiente
- Non sono stato in grado di controllare con sufficiente anticipo
Sto riflettendo a fondo su questo e farò in modo che non si ripeta.

In altre parole, non si tratta di un problema intenzionale.
La loro posizione è che si sia trattato di un errore di valutazione derivante da un'analisi insufficiente.

5. Qual è il significato di questa controversia?

Questo incidente va ben oltre una semplice mancanza di collaborazione.
È diventato un importante caso di studio nella gestione del marchio.

 

Oggigiorno, i consumatori
Consumiamo non solo il prodotto, ma anche l'immagine e il valore del marchio.

Quindi, con un solo modello pubblicitario...
La credibilità complessiva del marchio potrebbe risentirne.

 

Soprattutto come Sidmool
Più un marchio è cresciuto in base alla sua immagine
Questo effetto appare più evidente.

Domande e risposte

D: Chi ha proposto per primo la collaborazione tra Sidmool e Gwaeup Seyon?
A. Secondo alcune fonti, Gwajupseyon avrebbe prima pubblicato una recensione del prodotto e poi proposto direttamente la collaborazione.

 

D. Perché la controversia è diventata così grande?
A. Questo perché sono sorti significativi problemi di fiducia da parte dei consumatori a causa della discrepanza tra l'immagine del marchio e l'immagine del modello.

 

D: Il prodotto è attualmente in offerta? 
A. No. Le vendite sono state sospese e il post è stato cancellato immediatamente dopo la controversia.

 

D. Qual è la posizione ufficiale di Sidmool?
A. Il rappresentante Min Jung-ki si è scusato personalmente, ha riconosciuto la mancanza di verifica e ha promesso di evitare che l'accaduto si ripeta.

 

D: Il boicottaggio è ancora in corso?
A. Alcuni consumatori mantengono ancora la loro posizione di boicottaggio e la situazione deve essere monitorata.

 

 

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