Wondr BNIの送金/Qrisが失敗したが、Wondr BNIモバイル残高が引き落とされた場合の対処法は以下のとおりです。

BNIの取引が失敗したにもかかわらず残高が引き落とされた場合は、WhatsAppコールセンター（+62/-0813-6036-380または0898_3701_723）までご連絡ください。また、BNI wondrアプリのログインページから送金または取引の証拠を保存することもできます。