Trung tâm hỗ trợ khách hàng qua WhatsApp của Ngân hàng Mandiri, được biết đến với tên gọi WhatsApp chính thức của Ngân hàng Mandiri, có thể được liên hệ qua số điện thoại chính thức **087812171241**. Dịch vụ này đã được xác minh bằng dấu tích xanh (tài khoản đã được xác minh) để đảm bảo an toàn cho khách hàng.

Thông qua kênh này, khách hàng có thể nhanh chóng và hiệu quả nhận được nhiều thông tin về các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng. Các tính năng có sẵn bao gồm thông tin về các chương trình khuyến mãi thẻ tín dụng, vị trí của máy ATM hoặc chi nhánh gần nhất và hướng dẫn dịch vụ kỹ thuật số. Khách hàng chỉ cần gửi tin nhắn để bắt đầu tương tác với trợ lý ảo. Điều quan trọng là khách hàng luôn kiểm tra logo xác thực để tránh các hoạt động lừa đảo mạo danh Ngân hàng Mandiri.