Vì sao quảng cáo nước ép Seyeon của Sidmool Juice lại gây tranh cãi? Lời xin lỗi của CEO Min Joong-ki

Chúng tôi đã tóm tắt mọi thứ cùng một lúc, từ lý do đằng sau tranh cãi xung quanh sự hợp tác giữa Sidmool và Gwajuk Seyon đến phản ứng của người tiêu dùng và nội dung lời xin lỗi của CEO Min Joong-ki. Dễ dàng tìm hiểu lý do đằng sau phong trào tẩy chay và sự xung đột với hình ảnh thương hiệu.

 

1. Vụ lùm xùm liên quan đến Sidmool Juice Seyeon bắt đầu như thế nào?

 

Mới đây, thương hiệu mỹ phẩm Sidmool đã gây ra một cuộc tranh cãi lớn khi hợp tác quảng cáo với BJ Gwajupsaeyeon.

Vụ tranh cãi bắt đầu khi Gwajupsaeyeon đăng tải video quảng cáo hợp tác trên kênh YouTube của mình.

 

 

Trong video, anh ấy đã giới thiệu sản phẩm, nói rằng đó là sản phẩm anh ấy tự mình sử dụng và tiết lộ rằng chính anh ấy là người đầu tiên đề xuất hợp tác với thương hiệu.

 

Sidmool cũng thừa nhận rằng sự hợp tác bắt đầu từ đề xuất của Gwajupseyeon. Tuy nhiên, bầu không khí đã thay đổi hoàn toàn ngay sau khi video được phát hành.

2. Tại sao nó lại gây tranh cãi? Tóm tắt các lý do chính

Điểm mấu chốt của cuộc tranh cãi này rất đơn giản. Đây không phải là sự hợp tác với BJ, mà là sự xung đột với hình ảnh thương hiệu.

Sidmool đã làm được những gì cho đến nay
- Không có người mẫu nổi tiếng
- Tập trung vào nguyên liệu
- Hình ảnh thương hiệu trung thực

Đây là một thương hiệu đã xây dựng được lòng tin thông qua điều này.

 

Tuy nhiên, bằng cách thuê một BJ nổi tiếng với hình ảnh gợi cảm trên truyền hình làm người mẫu
Từ góc nhìn của người tiêu dùng hiện tại, họ cảm thấy định hướng của thương hiệu đã thay đổi.

Đặc biệt khi xét đến việc đây là một thương hiệu có nhiều khách hàng nữ.
Những phản ứng cho rằng việc lựa chọn mô hình không phù hợp đã lan rộng.

3. Phản hồi của người tiêu dùng mạnh mẽ hơn nhiều so với dự kiến.

 

Vụ tranh cãi này không chỉ dừng lại ở những bình luận đơn thuần mà còn dẫn đến những hành động thực tế.

 

- “Tôi là khách hàng thường xuyên suốt 10 năm, nhưng tôi đã hủy đăng ký.”
- “Hình ảnh thương hiệu sụp đổ trong chớp mắt”
- “Ngay cả việc kiểm định mô hình cũng không có tác dụng gì sao?”

 

Những phản ứng như vậy đã tràn ngập quán cà phê và cộng đồng chính thức, và
Điều này thậm chí còn dẫn đến việc xác minh rút tiền và các phong trào tẩy chay thực tế.

 

Tóm lại, vụ việc này không chỉ là một vấn đề đơn giản.
Tình hình đã leo thang thành vấn đề về lòng tin thương hiệu.

4. Tóm tắt lời xin lỗi của CEO Sidmool, Min Joong-ki.

Khi vụ tranh cãi ngày càng leo thang, Sidmool đã nhanh chóng phản hồi.

- Ngừng bán ngay lập tức các sản phẩm hợp tác.
- Xóa cấu hình đã thiết lập
- Đưa ra lời xin lỗi chính thức

Đại biểu Min Jung-gi cũng đã trực tiếp nêu rõ quan điểm của mình.

 

Các điểm chính như sau:

- Đó là một phán quyết không phù hợp với giá trị thương hiệu.
- Đánh giá tiếp thị bên ngoài không đầy đủ.
- Tôi đã không thể kiểm tra kỹ lưỡng trước đó.
Tôi đang suy nghĩ rất kỹ về vấn đề này và sẽ ngăn chặn nó tái diễn.

Nói cách khác, đây không phải là vấn đề cố ý.
Quan điểm của họ là đó là một sai sót trong phán đoán do quá trình xem xét chưa đầy đủ.

5. Ý nghĩa của cuộc tranh cãi này là gì?

Vụ việc này không chỉ đơn thuần là sự thất bại trong hợp tác.
Nó đã trở thành một trường hợp nghiên cứu quan trọng trong quản lý thương hiệu.

 

Ngày nay, người tiêu dùng
Chúng ta không chỉ tiêu thụ sản phẩm mà còn cả hình ảnh và giá trị thương hiệu.

Vì vậy, chỉ với một mô hình quảng cáo duy nhất...
Uy tín tổng thể của thương hiệu có thể bị ảnh hưởng.

 

Đặc biệt thích Sidmool
Thương hiệu càng phát triển dựa trên hình ảnh của mình thì càng tốt.
Hiệu ứng này xuất hiện rõ rệt hơn.

Hỏi & Đáp

Hỏi: Ai là người đầu tiên đề xuất sự hợp tác giữa Sidmool và Gwaeup Seyon?
A. Có thông tin cho rằng Gwajupseyon đã đăng bài đánh giá sản phẩm trước, sau đó trực tiếp đề xuất hợp tác.

 

Hỏi: Tại sao vụ tranh cãi lại trở nên lớn đến vậy?
A. Điều này là do những vấn đề nghiêm trọng về lòng tin của người tiêu dùng đã phát sinh do sự không phù hợp giữa hình ảnh thương hiệu và hình ảnh người mẫu.

 

Hỏi: Sản phẩm hiện có đang được giảm giá không? 
A. Không. Việc bán hàng đã bị tạm dừng và bài đăng đã bị xóa ngay lập tức sau khi xảy ra tranh cãi.

 

Hỏi: Lập trường chính thức của Sidmool là gì?
A. Đại diện Min Jung-ki đã đích thân xin lỗi, thừa nhận sự thiếu sót trong khâu kiểm tra và hứa sẽ ngăn chặn tình trạng này tái diễn.

 

Hỏi: Cuộc tẩy chay vẫn đang tiếp diễn chứ?
A. Một số người tiêu dùng vẫn duy trì lập trường tẩy chay, và tình hình cần được theo dõi.

 

 

Kiểm tra các bài đăng phổ biến liên quan

 

Liệu Juice Seyeon công khai mối quan hệ với BJ K vì bị kẻ bám đuôi quấy rối?

 

BJ Kei và Juice Seyeon thừa nhận đang hẹn hò! Từ Kim Ha-on và Bang Si-hyuk đến chênh lệch tuổi tác, tài sản và những tranh cãi.

 

Tóm tắt đầy đủ tin đồn hẹn hò giữa "Seyeon nóng bỏng" và Kim Haon (bao gồm ảnh chụp chung tình cảm, lý do nhanh chóng xóa bài đăng trên "Lovestagram", tin đồn hẹn hò với DUMMU)