Vụ tranh cãi về quảng cáo của Tomotomo và Starbucks: Liệu hợp đồng tài trợ có tiếp tục diễn ra giữa lúc dư luận kêu gọi tẩy chay sau "Ngày xe tăng"?

Vụ tranh cãi xung quanh quảng cáo Starbucks của Tomotomo đang ngày càng leo thang. Phản ứng trái chiều xuất hiện sau khi họ đăng tải rồi xóa bài viết được tài trợ bởi Starbucks Hàn Quốc giữa lúc phong trào tẩy chay Ngày Xe tăng đang diễn ra.

Nếu bạn thường xuyên lướt các cộng đồng trực tuyến gần đây, bạn sẽ hiểu tôi đang nói gì 😳

Đã có một sự xôn xao lớn khi tin tức lan truyền rằng cặp đôi YouTuber người Hàn Quốc - Nhật Bản 'Tomotomo' đã đăng tải một quảng cáo của Starbucks Hàn Quốc rồi sau đó gỡ xuống.

Nhiều phản hồi đang đổ dồn về, kiểu như: "Vụ tranh cãi 'Ngày xe tăng' mới chỉ xảy ra vài tháng trước thôi mà các bạn đã nhận được tài trợ rồi sao??" 🔥

Tôi sẽ kể lại từng sự việc một!

1. Quảng cáo Starbucks của Tomotomo, chuyện gì đã xảy ra?

Theo một bài đăng được tải lên cộng đồng, Bài đăng quảng cáo Starbucks phiên bản Hàn Quốc trên Instagram của Tomotomo Yuin. Họ nói rằng video này đã được tải lên.

✔️ Sự thật là đó là quảng cáo cho 'Starbucks Hàn Quốc', chứ không phải 'Starbucks Nhật Bản'.

✔️ Việc các bình luận tiêu cực bị xóa do phản ứng không tốt, và cuối cùng bài đăng đó cũng bị xóa.

Khi hai điều này được biết đến, tranh cãi nổ ra dữ dội. Sự quan tâm lớn đến mức bài đăng gây tranh cãi dễ dàng vượt qua 40.000 lượt xem. 😭

Trên X (trước đây là Twitter), những phản ứng kiểu như "Tôi không biết Tomotomo lại quảng cáo cho Starbucks Hàn Quốc" cũng lan truyền nhanh chóng.

Để bạn tham khảo Tomotomo là một kênh truyền hình kiểu như vậy. Đó là 👇

Diễn viên: Yu-in Hàn Quốc (Jang Yu-in) + Tomo Nhật Bản (Yamakawa Tomotsuna)

Số người đăng ký: Khoảng 1,07 triệu

Nội dung chính: Cuộc sống thường nhật, du lịch và vlog ăn uống của một cặp đôi Hàn Quốc - Nhật Bản.

Cập nhật: Yuin đã du học tại London từ tháng 3 năm 2026.

Tôi thấy một số bình luận nói rằng, "Họ có vội vàng quay lại Hàn Quốc để quay quảng cáo không?"

2. Phản ứng của cộng đồng như thế nào? "Quảng cáo đã quá nhiều rồi" so với "Tại sao?"

Phản ứng của dư luận hoàn toàn trái chiều.

💬 "Mới chỉ vài tháng trước thôi mà bạn đã bắt đầu quảng cáo rồi sao?"

💬 "Nếu bạn là một YouTuber có nhiều người đăng ký là nữ, lẽ ra bạn nên cẩn thận hơn một chút chứ?"

💬 "Với kinh nghiệm ở mức độ đó, 'cảm biến phát hiện sự sa sút' của bạn thường rất nhạy, vì vậy điều đó thật thú vị."

theo hướng ngược lại "Tại sao đây lại là vấn đề?", "Thực đơn mới rất ngon." Đã có những phản ứng tương tự. Tôi thậm chí còn nghe nói đến chương trình mua một tặng một cho món Black Glazed Latte và Matcha Glazed Tea Latte. 🍵

Mà còn Theo cách hiểu này, Starbucks đã giao phó việc quảng cáo của mình cho những người có tầm ảnh hưởng với lượng người theo dõi nữ đông đảo nhằm mục đích thu hút lại những khách hàng nữ đã rời bỏ hãng. Nó cũng đã được công bố.

3. Xem xét lại sự kiện 'Ngày xe tăng'

Đối với những ai không hiểu tại sao mọi người lại nhạy cảm đến vậy, đây là tóm tắt ngắn gọn 💡

Starbucks Hàn Quốc đã sử dụng thuật ngữ "Ngày Xe Tăng" cho sự kiện giảm giá cốc giữ nhiệt vào ngày 18 tháng 5 năm 2026, ngày tưởng niệm Phong trào Dân chủ hóa 18 tháng 5.

Sự kiện đã bị tạm dừng ngay lập tức sau làn sóng chỉ trích dữ dội.

Tập đoàn Shinsegae đã sa thải CEO Son Jeong-hyun khi đó.

Chủ tịch Chung Yong-jin đã đích thân đưa ra lời xin lỗi công khai và tổ chức các buổi đào tạo nâng cao nhận thức lịch sử cho toàn thể nhân viên.

Vụ tranh cãi lại bùng lên sau đó khi một số cầu thủ hô vang các khẩu hiệu liên quan tại một giải đấu bóng chày cấp trung học.

Cảnh sát đã đột kích trụ sở và vẫn đang điều tra quy trình lập kế hoạch quảng bá cũng như xem liệu có ý đồ xấu hay không.

Vậy là, điều đó có nghĩa là mọi chuyện vẫn chưa "kết thúc" 😥

4. Hậu quả của cuộc tẩy chay Starbucks qua các con số

Tác động đến hiệu suất cũng khá đáng kể.

📉 Kết quả kinh doanh quý 2 năm 2026 (Công ty SCK)

Doanh thu đạt 747,3 tỷ won (giảm 6,1% so với cùng kỳ năm ngoái)

Lỗ hoạt động 18,4 tỷ won → Đây là khoản lỗ hàng quý đầu tiên trong 27 năm kể từ khi gia nhập thị trường Hàn Quốc năm 1999.

Lợi nhuận hoạt động trong nửa đầu năm: 10,9 tỷ won (giảm 85,5% so với 75,4 tỷ won năm ngoái)

Người ta cho rằng việc hủy bỏ sự kiện mùa hè tiêu biểu "e-Frequency" cũng đã gây ra tác động đáng kể.

5. Starbucks đang hồi phục, vậy liệu chiến dịch quảng cáo tấn công có hiệu quả?

Điều thú vị là những dấu hiệu phục hồi cũng đã xuất hiện ✨

Theo Mobile Index, doanh thu thanh toán bằng thẻ Starbucks trong tháng 9 đạt khoảng 121,08 tỷ won, giành lại vị trí số một trong số các thương hiệu cà phê sau khi vượt qua Twosome Place lần đầu tiên sau khoảng năm tháng.

Starbucks cũng đang nỗ lực hết mình để thu hút lại khách hàng bằng cách phát hành phiếu giảm giá đồ uống miễn phí và phiếu giảm giá 30% cho đồ ăn cho khoảng 15 triệu thành viên, cũng như tiếp tục ra mắt các món mới trong thực đơn và các chương trình khuyến mãi mua một tặng một.

Quảng cáo có sự tham gia của người nổi tiếng mới nhất này dường như xuất hiện trong bối cảnh xu hướng đó. Ý kiến trong cộng đồng đang chia rẽ sâu sắc giữa những người tin rằng "tiêu dùng cá nhân là vấn đề tự do cá nhân" và những người cho rằng "quảng cáo hiện nay đã quá nhiều rồi". 🤔

💡 Câu hỏi thường gặp (Hỏi & Đáp)

H. Quảng cáo Starbucks do Tomotomo đăng có phải là quảng cáo của Hàn Quốc không?

A. Vâng, theo một bài đăng trên cộng đồng, đó là quảng cáo cho một cửa hàng Starbucks ở Hàn Quốc, chứ không phải ở Nhật Bản, và được biết bài đăng đó đã bị xóa do phản ứng tiêu cực.

Hỏi: Vụ tranh cãi về "Ngày xe tăng" của Starbucks xảy ra khi nào?

A. Sự việc này bắt nguồn khi "Ngày Xe Tăng" được sử dụng làm tên cho một sự kiện uống bia vào ngày 18 tháng 5 năm 2026, kỷ niệm Phong trào Dân chủ hóa ngày 18 tháng 5.

Hỏi: Doanh số của Starbucks đã giảm bao nhiêu kể từ Ngày Xe tăng?

A. Trong quý 2, chúng tôi ghi nhận khoản lỗ hoạt động đầu tiên sau 27 năm (18,4 tỷ won), và dựa trên BC Card, doanh thu lũy kế từ ngày 19 tháng 5 đến ngày 7 tháng 10 giảm 15,3% so với cùng kỳ năm trước.

Hỏi: Phong trào tẩy chay Starbucks vẫn còn tiếp diễn chứ?

A. Mặc dù tốc độ suy giảm đã thu hẹp và chúng tôi đã giành lại vị trí dẫn đầu về khối lượng thanh toán trong tháng 9, nhưng một cuộc điều tra của cảnh sát đang được tiến hành và dư luận vẫn còn nhạy cảm, như đã thấy trong vụ tranh cãi quảng cáo này.