KakaoTalk ngừng hoạt động trong hai ngày liên tiếp‥Kiểm tra khẩn cấp của chính phủ

Theo Kakao, từ 8:30 đến 9:24 sáng nay, một số người dùng không thể đăng nhập hoặc gửi hoặc nhận tin nhắn một cách trơn tru trên phiên bản KakaoTalk dành cho PC.

Kakao cho biết họ "đã phản hồi ngay sau khi nhận biết được sự cố", nhưng không đưa ra lời giải thích chi tiết về nguyên nhân gây ra sự cố, chỉ nói rằng đó là "lỗi hệ thống nội bộ".

Dịch vụ Kakao đã ngừng hoạt động ba lần trong chín ngày qua.

Bộ Khoa học và CNTT đã tiến hành kiểm tra khẩn cấp tại chỗ do tình trạng mất kết nối KakaoTalk liên tục xảy ra.

Bộ Khoa học và CNTT giải thích: "Chúng tôi đang tiến hành điều tra tại chỗ với sự tham gia của các chuyên gia trong các lĩnh vực liên quan như phần mềm và mạng, đồng thời kiểm tra kỹ lưỡng nguyên nhân sự cố, tình trạng phục hồi và các biện pháp ngăn ngừa tái diễn". Công ty cho biết thêm, "Chúng tôi có kế hoạch làm việc với nhà điều hành doanh nghiệp để khắc phục mọi thiếu sót nhằm ngăn ngừa tình trạng dịch vụ không còn tái diễn".

Phóng viên Kim Yun-mi

https://n.news.naver.com/article/214/0001349949?sid=101