如果转账/Qris交易失败，但BNi手机账户余额却减少或被扣除，该怎么办？

如果 𝖡Ni 交易失败但余额已被扣除，请联系 WhatsApp 客服中心 (+62813_6036_380)。您也可以使用 BNi 应用程序。您可以在应用程序登录页面保存转账或交易凭证。