以下是Adore代表闵熙珍向Hive管理层发送的电子邮件(文档)全文。
尊敬的 Hive 管理层
2024年4月3日,Adore株式会社对Hive株式会社和Belief Lab株式会社提起诉讼,指控Eyelet抄袭风波对New Jeans品牌价值造成损害,并要求其采取纠正措施。
(请参阅下面的电子邮件和附件)
有关 Ailit 抄袭的争议只是 NewJeans 和 Hive 之间迄今为止出现的众多问题的一小部分。 New Jeans 的法律代表恳请 Adore 要求 Hive 采取纠正措施,并表示 Hive 对 New Jeans 的干涉、歧视和不公平待遇程度非常严重,无法容忍。因此,负责 New Jeans 管理的 Adore 谨就此事表明 New Jeans 法定代表人和 Adore 的立场。
虽然此前已经向Hive发送了邮件,包括Belief Lab,但Belief Lab只回复称正在准备答复,Hive尚未给出明确答复。 Newjins 的法定代表人和 Adore 正在等待 Hive 的回复。与上一封邮件一样,我希望通过这封邮件传达的内容不仅限于Adore/New Jeans,而是有关Hive的道德经营和可持续经营,所以我将其发送给Hive的管理层。
Hive 最大的问题在于,它不断重复现有行业弊病,毫无批判意识地进行不道德的行为。作为娱乐行业的领先公司,其未履行社会责任,治理结构不透明,对New Jeans造成的直接和间接损害越来越大。
1、最有代表性的例子就是Hive的‘专辑推送’。
“专辑推销”是指通过分销商或海外子公司大量下订单或仓促举办粉丝活动,人为抬高发行首周销量即“初期销售量”的不正当行为。
这是扰乱公平市场秩序的行为,例如发送有关艺术家表现的虚假信息,使不再成长的团队看起来正在成长,或将项目表现夸大到超出其实际状态。
对股市的影响则更加严重,尤其是专辑的推行,不只是简单的夸大数字,而是严重扭曲企业和娱乐产业的增长潜力和未来。
这种欺骗股东、会员、资本市场、粉丝的行为,早已遭到了舆论的强烈批判,如果继续这样下去,最终会成为不健康的问题,从根源上破坏娱乐圈的生态。然而,作为行业领头羊的Hive利用监管漏洞大量推出专辑,是一个非常严重的问题。
Hive 建议 New Jeans “打破纪录”。
当 New Jeans 发行他们的第二张 EP“Get Up”时,HYBE 建议他们发行 100,000 张,称这将打破 Espa 的初始销售记录,但他们断然拒绝了,因为这违背了 Adore 的经营理念。
Adore 拒绝的原因是,他担心 New Jeans 在没有推广专辑的情况下迄今为止所取得的纯粹的 No. 1 唱片销量可能会逐渐消退,并且由此产生的各种商业机会可能会受到损害。供您参考,当社区中提出推搡问题时,New Jeans 的法律代表向 Adore 询问了此事,而 Adore 回应称 New Jeans 不会推搡。
如果以后‘推专辑’问题进一步扩大,受到社会关注,就连坚决拒绝推专辑的New Jeans(仅因为自己是Hive成员)也可能被误解为在用‘推专辑’来粉饰自己的成就。因此,负责管理 New Jeans 的 Adore 希望避免出现这样的情况:不仅专辑销量被完全抵消,而且 Adore/New Jeans 不靠手段发展所付出的努力也被完全抵消。即使没有“推销专辑”,他们的出色表现也没有得到充分的认可,这对 New Jeans 来说已经是一个沉重的打击。
最重要的是,最大的问题是,那种认为仅通过音乐和表演/内容就能取得成功而不需要任何捷径的信念可能会破灭。这对于市场的愿景和希望是一个毁灭性的打击。
我希望“不做的人就是傻子”这种观念不再传播。
就连 New Jeans 这样没有“推销专辑”但专辑销量却很高的乐队,也被鼓励去超越其他乐队的记录,那么其他乐队呢?
这不能不看作是Hive严重缺乏道德意识。
我们强烈呼吁Hive改进并迅速改正一边批评现有娱乐产业的荒谬性和矛盾性,一边致力于推动娱乐产业发展的两面态度。
我知道这种现象在Hive Label内部已经很普遍,但我要求你们彻底调查并透明处理任何可能被视为“专辑推销”的交易,包括任何以回报为条件的子公司交易,并严格处理。
2.HYBE限制唱片公司在生产以外的所有业务领域(包括分销、经营、管理)通过公平竞争选择最佳合作伙伴的机会。
Hive 和 UMG 之间最近达成的 10 年独家音乐发行协议正在阻碍 NewJeans 未来的运营。他们表示,他们可以在短期内降低发行费,但对于像 New Jeans 这样快速成长的艺术家来说,与特定唱片公司签订 10 年合同是没有意义的。尽管通过较短的合同期来促进公司之间的竞争以获得最佳条件是合理的,但 Hive 和 UMG 之间的合同阻止了 NuJeans 找到可以为 NuJeans 提供更低发行费或更好条件的唱片公司。
此外,即使降低发行费,唱片公司除了向 UMG 支付的外部费用外,还要向 Hive 支付几乎相同数额的内部发行费,因此从唱片公司的角度来看,这实际上是一举两得的事情。无论未来的业绩有多好,New Jeans 在未来 10 年内支付高额的分销费用显然是不合理的。
问题还不止于此。更大的问题是,环球唱片公司的服务水平不高,满意度也不高。
这不仅是对 Adore 的投诉,也是对 Hive 内所有品牌的投诉。
这意味着,在未来10年内,即使不满意的服务没有因为这份合同而得到改善,你也只能使用UMG的标签。因此,这样的长期合同不仅阻碍了UMG旗下唱片公司改善服务(这至今仍是一个严重的问题),而且也构成了严重的商业障碍,削弱了Adore/Newjins的海外竞争力。
HYBE与UMG的长期合约对于NewJeans来说弊大于利,而由此产生的风险却要完全由厂牌和艺人承担,这很不公平。
在与UMG的合约谈判中,显然NewJeans是Hive的一个很好的筹码,但人们不禁要问,NewJeans实际上从Hive获得了什么水平的服务和福利。
3.最大的问题是Hive没有优先考虑其主营业务——标签运营的改进和发展。
目前,Hive正在鼓励唱片公司与Hive开展各种业务,包括演出和MD的代理权、广告和专辑/音乐发行的代理权,无论Hive的业务组织能力和服务质量如何。
然而,对于标签来说,企业是内部附属公司还是外部公司并不重要。因为标签最看重的是经营者开展业务的能力。
在多次经历 Hive 的业务绩效能力未能达到 Adore 的期望之后,Adore 不得不确保自己的绩效、广告和 MD 业务资源,同时寻找其他外部合作伙伴以取得更好的成绩。然而,理清与现有内部业务运营商的关系并不是一个简单的过程。
比如在广告业务方面,New Jeans从出道以来就因为话题度高而不断从外部涌入各种广告提案,因此不需要进行人为的广告销售,只靠自己主动引入的广告主就能进行管理。然而,由于负责广告业务的品牌协同事业组提出的问题,导致公司与广告主以及唱片公司之间经常发生不必要的纠纷。
每当出现这种情况时,Adore 都会多次提出这个问题。然而,即使提出这些问题之后,也没有任何改善,直到发生了一起致命事故之后,这个问题才最终得到解决。这是Le Seraphim与New Jeans签约的海外高级品牌在推进新合约的过程中发生利益冲突的事件,品牌协同事业组被发现在Adore和品牌双方签订的合约中存在分歧。
品牌协同业务团队对 Adore 和 Source Music 两个品牌一视同仁是理所当然的。然而,品牌协同商务组在工作中对某些艺人存在偏见,在事情被揭露后,才接受了Adore的抗议,退还了三个月的经纪费用,最终签订了合同。
在此过程中,直接与品牌方会面以确定事实并争论利弊的不必要工作完全是品牌方的责任。
虽然我们与外部业务运营商支付相同的佣金率,并且经历过不公平的做法,并且终止合同的理由也很明确,但由于我们是属于同一关联公司的内部业务团队,因此终止合同的过程并不容易。相反,在解散后,我不得不听到公司内部毫无根据的谣言,说 Adore 是一个很难相处的品牌。
即使在我们判断外部业务对于竞争性业绩或MD业务而言是必要的,并按照规定和程序进行的情况下,有时我们仅仅因为进行了外部交易,就会收到不必要的警告和提示,就好像这些程序违反了Hive的内部规定一样。
如果判定Hive所拥有的基础设施质量不足,那么提高开展相关业务的实体的竞争力应该是一项当务之急。然而,Hive 并没有想方设法鼓励和提高经营者的竞争力,而是仅将品牌的业绩指标作为合并销售额来管理,而这一指标有利于 Hive 的规模。
管理分散导致公司无法专注于核心业务的问题在 Hive 新公司的表现中也很明显。
2021年,Ithaca Holdings以1万亿韩元的天价被收购,但此后Hive的全球业务并未取得任何成果。平台/游戏/语音AI/区块链等业务也投入了大量的资金和人员,但效果却不尽如人意。
从2023年经营报告可以看出,Hive America(-1424亿韩元)、Hive UMG LLC(-234亿韩元)、Weverse(-44亿韩元)、Hive IM(-209亿韩元)、Supertone(-67亿韩元)、Binary Korea(-38亿韩元)等新事业的业绩均表现不佳,录得负值。
尽管非核心业务亏损严重,但 Hive 的 2023 年收益报告仍在忙于纠正表现不佳的业务。
娱乐事业的基础在于培养和管理艺人的唱片公司事业。
2023年,New Jeans在不到两年的时间内实现了前所未有的业绩增长,这在娱乐行业30年的发展历史上是史无前例的。然而,IR/新闻稿等甚至没有提及 New Jeans 的这种压倒性增长。相反,有些情况下 IR 脚本内容存在偏差,但却被发现并得到纠正。
为什么这种情况只在新牛仔裤上经常发生?
4. 迫切需要改进支持Adore/Newjins的Hive共享服务。
正如我之前强调的那样,娱乐业务的本质是唱片公司业务,Hive 在帮助唱片公司业务繁荣方面发挥作用是正确的。
如果不了解多标签系统,Hive 的共享服务目前就没有抓住重点。在多标签系统中,共享服务不能简单地成为一个按照指示执行常见功能以追求军事式效率的支持组织。
Adore 每年向 Hive 支付相当于 Adore 人员总开支的金额,作为法务、人力资源、财务、公关、IT 等服务费。然而,尽管需要支持快速增长的业务并改善生产和运营,但与高昂的费用相比,标签对 Hive 提供的服务的满意度较低。
考虑到每个厂牌/艺人必然会有不同的条件和成长力,需要从厂牌和艺人的角度细致考虑的支持,但就像上面3中提到的情况一样,我们无法在Hive和厂牌之间,或者厂牌和另一个厂牌之间保持平衡的态度。
众所周知,《新牛仔裤》自推出以来就获得了非凡的成功。然而,尽管Hive PR应该如实报道这些成功案例,但它始终保持着不冷不热的态度。针对Hive PR的这种态度,我们曾多次提出异议,但这种态度一直延续,甚至在IR/PR脚本中也能看到。甚至有国内外记者直接联系Adore或要求提供相关资料的情况,称“与Hive旗下其他艺人相比,Hive PR团队在New Jeans PR方面似乎比较被动”。
此外,Weverse杂志主编姜明锡每周在内部发布的《行业动向评论》文件也持续含有偏颇且片面的内容,Adore甚至提出异议称“需要包含数字和指标等事实,至少保持最低限度的客观性”。
我向朴智元代表提出了反对意见,但得到的反馈是“别读了”,CHRO金珠英也表示“就当做一个个人的意见吧”。我不明白为什么一个缺乏客观性和可信度的个人的内容要像具有代表性一样分发给所有高管,而且内容的偏见让我怀疑它是否是为了某种有目的的宣传/传播而分发的。
如果考虑到一个人对市场的判断失误,对那些已经转行到其他行业、不熟悉娱乐行业的人造成的影响和连锁反应,就很难简单地将其忽视、当成一件小事来对待。
但是,我听说,即使在最近的文件中,选择性地只审查自己想要的反应,而忽略与艾利特抄袭争议相关的负面反应的自我安慰态度仍然在继续。 Adore 已要求退出,但我们最近也收到了其他收件人发来的此消息,证实不仅仅是 Adore 不同意该评论。
近日,New Jeans史无前例地放出消息,将在东京巨蛋举办日本首场演唱会。
无独有偶,Hive也于同日时间发布了与UMG签订发行合约的消息,并称这是好消息。在看到这篇文章后,New Jeans 的法律代表联系了 Adore,并提出了以下询问:
“HYBE 公关团队难道不能分发和控制所有来自办公室的文章吗?如果 UMG 事件是好消息,那么 HYBE 将其与 New Jeans 大新闻分开宣传并每天展示连续的好消息将是常识,也更有利。在他们专注于 New Jeans 宣布他们期待已久的回归并宣传他们最快进入东京巨蛋的大新闻的时候,我想知道为什么 HYBE 坚持以重叠的方式分发文章来宣传 UMG 合同文章的伟大之处。”
即使日期恰好重叠,Hive PR 存在的理由就是整理和组织所有的新闻,讨论和协调,并找到最大化双方利益的方法。
尤其是与Hive对Ailit的公然支持形成了鲜明的对比,尽管Ailit与New Jeans是一支不同标签且平均年龄较大的团队,但在宣传该组合时,她甚至被称为“Hive最小的女儿”。
当我向 CCO 询问 Illit 抄袭事件时,
“出道前就有抄袭的传闻,不过正式出道,发布舞台和音乐后,争议好像平息了。”
众所周知,抄袭风波已成为一个普遍存在的话题。而且,不论是非对错,在公司内部,确实存在着陷入无谓噪音问题的受害者标签的情况。
令人吃惊的是,就连Hive PR的负责高管,也在随意地向受影响的唱片公司传达他们对某些唱片公司的偏见。
Hive 需要认识到一个非常明显的事实,即“剽窃行为被讨论并成为一个问题本身就是有问题的”,并且有些人因此“受到了伤害”。
5.Hive 的管理道德原则是什么? Newzin 的法定代表人和 Adore 向 Hive 询问。
Hive这种抗议母公司成立以来娱乐行业荒唐行为的态度,是不是就是任意拿自己成功子公司做过的事情,强调自己每次只是一家公司,在未经对方同意的情况下进行联名营销,一贯睁一只眼闭一只眼的不要脸行为?
如果他们真的对自己的音乐有信心,为什么他们需要抄袭 New Jeans 的概念,为什么他们需要 New Jeans 的编舞,为什么他们需要利用 New Jeans 的人气?为什么他们不能仅凭自己的作品公平竞争?您对这样得到的结果感到满意吗?
“新牛仔裤综合症”一词的诞生是因为《新牛仔裤》非常成功,改变了K-pop的潮流,结果音乐制作趋势也从现有的girl crush风格发生了重大变化,变成了所谓“新牛仔裤风格”所代表的轻音乐风格。凭借市场领导地位和多品牌成功,Hive 的企业形象和股价得到了极大提升。在 New Jeans 之后出道的新人无论性别都会受到 New Jeans 的影响,而 Hive 追随这种趋势到了出现问题的程度。
出于某种原因,Hive的母公司不去保护改变并引领K-POP潮流的Adore/Newjins,而是制造阻碍Newjins活动的原因和因素。
为什么对打造New Jeans独特形象没有做出任何贡献的组织和个人,要把New Jeans的东西当成公共财产、当成普通物品来使用,损害New Jeans辛苦打造的形象呢?
为了提高 Eyelet 的知名度,Hive 利用最知名、最受欢迎的团队 New Jeans 进行了大量宣传,不仅通过比较/对比来耗尽其形象,甚至利用反对者的反应说他们与众不同,这损害了 New Jeans 的价值声誉。
此次事件证实了HYBE根本没有艺人RM的概念,也没有对加盟创作者/艺人进行均衡待遇的基本理念。
由于此事发生在母公司而非其他公司,人们对此感到困惑,我们想问一下 Adore/Newjins 如何才能获得他们已经遭受的损失的赔偿。
New Jeans 的法定代表人和 Adore 认为 Hive 不必要地消耗和利用 New Jeans 的价值,而不是为 New Jeans 着想,因此应对此承担责任,并要求 Hive 切实纠正这封信的内容。
此外,我们要求彻底修改Ailit的营销方向和理念。
方时赫会长一直很欣赏闵熙珍的创作,2019年曾满怀热情地提出要招募她,但最终却发现闵熙珍的创作很容易被抄袭和利用。
在Seraphim出道前,Hive单方面宣布/改变首个女团计划的行为既粗鲁又不负责任,但即便如此也还不够。至今仍有朴智元代表恳求闵熙珍在Seraphim出道前不要宣传“闵熙珍女团”的对话记录。据我了解,这是应方时赫会长的要求。
那时和现在的Hive也没什么区别,他们提出了不宣传New Jeans的荒唐要求,理由也非常荒谬,即“如果暴露出所有成员都是新人,就会知道闵熙珍准备组建什么样的队伍了”。
从表面上看,Hive 推行多标签体系似乎在理性运营,但回顾 Adore 成立之初,情况却并非如此。
闵熙珍从Source Music单方面获悉,她的出道计划被Hive更改。
据称,Seraphim将成为HYBE的首个女子组合,而当时出道的团体练习生将成为Source Music的下一支队伍。当时的出道团体练习生是包括New Jeans现任成员在内的练习生队伍。
即便HYBE当初违背承诺,单方面更改出道日期,并主动提出成立独立厂牌,也未必令人满意,如今,他们已将自己称为Source Music的下一支队伍。
虽然他们利用闵熙珍公开宣布她们是Hive的第一个女子组合,并以此为据签下了练习生,但Hive却食言了,就像一双旧鞋一样。当时闵熙珍和现任Adore的高管及员工都感到十分失望,想要辞职。但对于公众和剩下的学员来说,我们不想被视为不负责任、不遵守诺言的人。
当时我向朴智元代表说明了这个意思,提议成立Adore,策划单独出道。
创立 Adore 的过程是否愉快且轻松?
回顾过去的事件,我不禁想到,方时赫会长身边没有一个足够诚实的人,能够以有偏见的方式客观报道行业趋势。
这次我想说清楚,因为看来三年前的不合理要求并没有得到解决,而且这次继续造成问题。
不仅Ailrit,Seraphim的三张专辑无论是概念还是歌曲,都不断遭遇抄袭风波。我从与 Adore 合作的海外制作人和同事那里听说,由于抄袭问题,Seraphim 的歌曲正在与 Hive 协商费用。
我认为现在比以往任何时候都更需要反思和改进。
我听说 Hive 可能很快就会被指定为一家企业集团。
希望Hive不要模仿大企业的不好之处,而是探索符合自身地位的ESG管理实践方式。而我希望你们现在能够对你们一直如此努力地向公众推广的多标签系统感到有责任,并制定和实施改进目标和面向未来的目标。
我之所以提出这一建议,是基于方时赫会长对内对外提出的忠告:“面对商业的荒谬性和不合理性,即使很难开口,也要表达出我们的不同意见,并努力去纠正它们。”
希望我们不要犯下“母公司做得好,最终子公司也会受益”、“结果好,过程就美化”等不合时宜的逻辑,应用于引领全球娱乐产业的K-pop和文化艺术产业。
这种思维方式合理化了专注于某些个人和组织的过时做法和不良习惯,例如“军事足球”,而这种做法和习惯最终会拖慢和瓦解组织,并进一步摧毁整个娱乐业。
如果您已经创建了一个用于多样性和风险分散的多标签系统,请使其“与众不同”。并营造健康的营商环境。
没必要太尊重创作者。一个以创意为基础的企业,为了股东权益而大肆生产山寨品,这不符合常理。
这是一种短视且愚蠢的行为,最终将导致双方商业上的损失。
以下内容摘自 Hive 上市时董事长 Bang Si-hyuk 向全体员工发布的在线员工大会信息。
“我经营企业的基本理念从未改变。它以常识为基础,并努力解决实现常识所必需的问题,最终为创造一个更美好的世界做出贡献。”
“这将是提高公司管理健全性和透明度的机会,从而实现管理进步。”
目前,Hive似乎比以往任何时候都更需要在创作和管理的各个环节践行道德管理。
正如方时赫主席所说,我希望你们能够努力解决当前的问题。
我希望Hive能够变得理性,健全,透明。
请于2024年4月23日前回应New Jeans法定代表人和Adore提出的更正要求。