Dopo aver ricevuto la straziante notizia della tragica morte dei suoi genitori, Key prese il jet privato di famiglia per recarsi all'aeroporto di Tokyo.La segretaria del defunto CEO era lì per incontrare Key e insieme si recarono all'obitorio per identificare i genitori di Key. Key, con profondo dolore, acconsentì alla cremazione dei genitori il prima possibile, poiché i loro corpi erano in pessime condizioni. Solo i volti erano riconoscibili. Il giorno successivo, Key tornò a Seul con le ceneri dei genitori. Pochi giorni dopo, si tenne il funerale e molti parteciparono all'evento. Key ebbe poco tempo per elaborare il lutto, poiché dovette partire il giorno dopo per occuparsi dell'attività alberghiera di famiglia a Hong Kong. Key assunse la carica di CEO.
