Khách hàng của quán cà phê Jinsang

Sự thật 4

Sau khi nghe câu chuyện của cả hai người, Lee Soon-kyung bình tĩnh lên tiếng.

Lee Soon-kyung: Theo quan điểm cá nhân của tôi, khách hàng là người đầu tiên mắc lỗi. Khách hàng mang đồ ăn từ bên ngoài vào là người đầu tiên phạm lỗi.
Tại sao anh lại né tránh sự thật từ một nhân viên vô tội? Anh phải xin lỗi 100%. Nếu không, hậu quả sẽ nghiêm trọng hơn.

Khách 1: Ồ, thật sao?

Công tố viên Lee: Dì ơi, đó là lỗi của dì. Cháu không thể đảm bảo điều này, nhưng cháu nghĩ cháu không thể bào chữa cho dì được. Dì chỉ cần thành tâm xin lỗi và kết thúc mọi chuyện trong hòa bình thôi ạ...

Vị khách hàng trước đó miễn cưỡng đưa ra lời bào chữa đã xin lỗi, nhưng dường như ông ta vẫn còn tức giận.

Khách hàng 1: Tôi đã thiếu suy xét. Tôi thực sự xin lỗi về hành động của mình. Tôi thành thật xin lỗi. Tôi hiểu rằng nhân viên kia đang buồn, nhưng nếu tôi phải chịu hình phạt, tôi sẽ chấp nhận. Tôi thực sự rất hối hận.

Hyein: ...Làm ơn đừng đến gần cửa hàng của chúng tôi nữa và đừng xuất hiện trước mặt tôi...

Khách 1: Vâng... Tôi thực sự xin lỗi. Tôi xin lỗi một lần nữa. Tôi rất xin lỗi.

Vị khách hàng có hành vi như vậy đã xin lỗi và cả hai người sau đó mỗi người đi một hướng...

Phần tiếp theo sẽ hơi lộn xộn nhỉ? Mình sẽ đăng một bài viết về chủ đề đó..!!