如果轉帳/Qris交易失敗，但BNi手機帳戶餘額卻減少或被扣除，該怎麼辦？

如果 𝖡Ni 交易失敗但餘額已被扣除，請聯絡 WhatsApp 客服中心 (+62813_6036_380)。您也可以使用 BNi 應用程式。您可以在應用程式登入頁面儲存轉帳或交易憑證。