[溝通] 由於品質問題，所有BTS T卹商品均已全額退款。

okHedgehog586

일처리를 정말 잘하네요. 굿즈라도 하자가 있으면 싫죠

smUakari368

모든 무대가 빛나도록 열심히 응원할게요. 여러분 덕분에 하루가 더 행복해집니다.

jaQuokka637

방탄소년단, 이번 활동도 정말 멋지게 해내길 응원해요! 팬심 가득 담아 끝까지 함께할게요.

용이

아쉽지만 그래도 환불을 해주고 조치가 잘 이루어져서 참 다행입니다 더 좋은 퀄리티로 나오면 좋겠네요.

foFennec Fox946

티셔츠 굿즈 전량 환불 조치했다는 거 보니까 팬들 안전을 먼저 생각해줘서 안심되고 고맙게 느껴지네요

polkmnmklop

팬으로서 깊이 공감합니다
같이 응원해요

자유로운독수리

굿즈 기다렸는데 환불 소식이라 속상하지만 아티스트 이미지를 위해서라도 옳은 대처 같아요. 다음 굿즈는 문제없이 완벽한 품질로 출시되어 멤버 님들을 빛내주면 좋겠어요.

스쳐갑니다

품질 문제로 불편을 겪으신 분들이 많을 텐데 전량 환불이라니 다행인 결정이네요. 멤버 님들의 굿즈 퀄리티가 앞으로는 더 좋아지길 팬으로서 기대해 봅니다.

sunny99lim

굿즈 품질 문제는 아쉽지만 환불 조치가 다행이에요.
앞으로는 더 좋은 품질로 나오길 기대합니다.

가다랑어

기대하며 기다렸을 팬들을 생각하니 아쉬운 마음이 크지만 책임감 있는 대처네요. 멤버 님들도 이번 소식 들으시면 마음이 안 좋으실 텐데 잘 해결되길 바라요.

가지런한

굿즈 품질 문제 소식에 당황스럽기도 하지만 빠른 환불 조치는 다행이라고 생각해요. 멤버 님들의 이름이 걸린 만큼 다음에는 더 꼼꼼하게 관리되었으면 좋겠네요.

hiPangolin924

애타게 기다린 굿즈에 품질 문제가 생겨서 팬분들 속상한 마음이 참 크겠네요.
그래도 발 빠르게 전량 환불을 결정하며 대처하는 모습에서 팬들을 아끼는 마음이 느껴져서 다행이네요.

ssOtter280

아쉽지만 빠른 환불 조치는 정말 다행이라고 생각해요.
철저하게 관리 감독했으면 좋았을 것 같습니다

loUakari35

정말 속상하셨을 팬분들의 마음이 느껴지네요. 그래도 속하게 환불 조치를 결정해 준 점은 참 다행이라고 생각합니다.
앞으로는 더 좋은 품질로 만나볼 수 있기를 기대해 봅니다.

바람소리

품질 문제 아쉽지만 빠른 대응 좋네요. 팬들 배려가 느껴져요!

rokpks32

에휴 굿즈에 문제가 있었군요.
그래도 빠른처리 했군요.

keGazelle488

이런 일이 발생하게 화났으면 더 좋았을 텐데요 조금 더 철저하게 관리 감독했으면 좋았을 것 같습니다

zpLemur194

정말 아쉬운 소식이네요. 그래도 신속하게 환불 조치를결정해줘서 다행이라는 생각이 듭니다.
다음 굿즈는 꼭 좋은 퀄리티로 만나볼 수 있었으면 좋겠습니다.

wjPangolin849

아쉽지만 빠른 환불 조치는 정말 다행이라고 생각해요.
팬들을 생각하는 마음이 느껴져서 다음에는 더좋은 퀄리티의 제품을 만날 수 있기를 기대해봅니다.

twLizard300

기다리셨던 팬분들께는 실망스러운 소식이겠만, 빠르게 전량 환불 조치가 진행되어서 다행이네요.
팬들을 생각하는 빠른 대응에서 믿음이 가고, 다음에는 더 좋은 퀄리티로 만나볼 수 있기를 기대합니다.