Un forum de discussion pour écrivains un peu étrange

?

Non, je n'ai aucune idée de ce qui se passe ?
Je suis certain que le montant du popcorn a été débité, mais je n'ai reçu aucun SMS ni confirmation par e-mail. On m'a indiqué que le montant de popcorn disponible était inférieur à celui demandé pour le retrait, et que je ne pouvais donc pas effectuer ce retrait. Pourtant, j'ai bien retiré le montant requis. Que dois-je faire ? Je suis perplexe. (Service client Fanplus)